あやさん / 女性 / 20代

のんびりできました

温泉を貸し切りできて、ゆっくりと疲れを癒せました。
ごはんもとても美味しくて、とても良かったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【1泊朝食付】料亭旅館の和朝食♪新神戸駅徒歩5分、三宮まで1駅の天然温泉旅館！有馬温泉にも1時間圏内 ツイン 朝のみ

ひでくんさん / 男性 / 50代

5回目のリピート

夕食、朝食共に、いつも大満足です。料理の味付け、ソース、ドレッシングに至るまで全て美味しいです。
今回は、貸し切り風呂が、いつもの所違い広くて、高い貸し切り風呂に無料で入れたのでラッキーでした

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】24,001〜25,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんのお得な10日間】人気の神戸牛づくし会席が10％OFF！和モダン客室リニューアル記念×貸切温泉付 和洋室 朝・夕

miwakoさん / 女性 / 60代

お宿が可愛い

3度目の宿泊です。とても清潔にされていて気持ちのいいお宿でした。
トイレのBGMのことりのさえずりがほっこりしました。
姉妹ホテル大浴場もいいのですが、ことりの貸し切りお風呂はゆっくり
入れて最高でした。　宿泊費もリーズナブルでお気に入りの宿です。
近場なので気楽に行けるのもいいです。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆小都里人気No1◆旬をご堪能◆目の前で繰り広げられる食の物語をお楽しみください◆貸し切り風呂無料◆ 和室 朝・夕

よっちゃんさん / 男性 / 50代

一泊温泉の旅

初めての有馬温泉でした。食事はとても美味しく、お風呂も本館の温泉と小都里の貸切風呂と両方利用でき、大満足です。部屋も綺麗で快適でした。トイレが部屋にないので、少しどうかなと不安でしたが問題なく、リフレッシュできました。ぜひおすすめします。

【2024年03月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】◆小都里人気No1◆旬をご堪能◆目の前で繰り広げられる食の物語をお楽しみください◆貸し切り風呂無料◆ 和室 朝・夕

ポンタさん / 女性 / 60代

ゆっくりできました

2回目の宿泊です
友人と仕事終わりでホテルに着きバイキングで夕食を食べ、雨が降ってましたが露天風呂で夜景を見眺めながら浸かり(ジャグジーがなかったのは残念ですが…)翌日チェックアウト後に岩盤浴、温泉でゆっくりランチまでして帰宅しました。ホテル館内にあるビ―トたけしさんの絵も毎回、眺めてます。
またいつか友人とリフレッシュしに行きます。

【2024年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】蓮 人気No.１！天然温泉＆料亭の味を堪能！ライブ割烹ブッフェ夕朝食付 和洋室 朝・夕

ろくちゃんさん / 女性 / 50代

とっても良かったです！

この度は大変お世話になりました。
妹が「口コミと写真が良かったから。」と見付けてくれて、母と女３人旅でした。
口コミ通り、部屋良し、ベッド良し、オーシャンビューの景色良し、露天風呂良し、食事良し(朝夕どれも美味しかったです！ローストビーフはソースも含め絶品！)。
館内はどこも清潔で、ステキな雰囲気。
部屋にもアメニティがあったり、随所に心配りが感じられました。
事前の電話や現地で対応してくださったスタッフの方々も、ニコやかで丁寧で分かりやすくて良かったです。
ただ１つ驚いたのが、10階のお風呂場の洗い場が、私が把握した限り、３つしかなかった事です。
母は高齢で足腰が不安なため、お風呂を利用しませんでしたが、22:30以降妹と２人で行き、空いていたので洗い場はすぐ使えましたが、時間帯によっては、洗い場の順番待ちが起きるのでは…と、心配になりました。
今回は観光で入館が18:30頃と遅くなったので、その時間のお風呂となりましたが、今度はホテルをゆっくり堪能したいな…と思いましたが、お風呂の洗い場で、裸で順番待ちをするのでは、という点だけが心配です。
あの柔らかくてジューシーで、ソースも美味しいローストビーフ、また食べたいです！(^O^)
スタッフの皆様の心のこもったサービス、お陰様でとっても快適で幸せな一時を過ごすことが出来ました。ありがとうございました！

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】19,001〜20,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【90日前早期割引・夕朝食付】ライブ割烹ブッフェ　〜お早目のご予約でお得に〜 和洋室 朝・夕

ちいこさん / 女性 / 60代

ゆったり落ち着ける宿

古民家をリノベーションした落ち着いた宿。
部屋にはなんと昭和時代風のダイヤルチャンネルのテレビ！
リモコンもありましたが懐かしくてダイヤルを回しました。マッサージチェアまであってリラックスできます。
風呂は空いていれば貸し切りで何度でも入れるので嬉しい。フクロウが空いているかを教えてくれます。
食事は目の前で炭火焼き。懐かしい羽釜で美味しいご飯。
夕食は私達が最後になってしまったのでスタッフの方が気を使って色々話し相手になって下さいました。カレーもルーを足して下さってありがとうございました。
スタッフ、送迎車の方、皆さん温かいお持てなしでとても心地良い旅になりました。ありがとうございました。

【2024年04月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】少量美味　量控えめにこだわりの美味をじっくりと ツイン 朝・夕

sakudaさん / 男性 / 20代

静かな宿で最高の食事とおもてなし

彼女と初めての有馬温泉、数ある旅館の中から花小屋さんを選ばせていただきました。総部屋数7部屋と比較的小さく、自分たちが行ったことのある旅館とは少し違った雰囲気で期待とふわっとした不安をもって伺いました。しかし宿に入るととても落ち着いた雰囲気で、仲居さんもやさしく気の利いた接客をしてくれて、終始気を張ることなくくつろいだ時間を過ごせました。
夕食は上品な割烹料理を楽しめてお腹も心も満たされました。お風呂は宿内に貸切風呂が2部屋あり、空いているときに利用するシステムでしたが、特に混雑することなくゆっくりと入ることができました。ちなみに20時までは別館のお風呂も利用できるみたいで早めにチェックインをしてそちらに行くのもいいなと思いました。朝食は言わずもがな、とても美味しかったです！
全体的に程よいホスピタリティでまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございました！
静かにゆっくり泊まりたい方におすすめです。

【2024年02月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【二食付】“おくどさん”で炊いた御飯で頂く割烹料理 ツイン 朝・夕

旅のくまさん / 男性 / 50代

素晴らしい宿

有馬で金泉・銀泉を同時に楽しめる宿は数少なくコスパ的にもかなりおすすめです。私たちは中華オーダーバイキングを予約しましたがこちらも裏切りなくどの料理も美味しくまるで中華街に来たイメージです。
でもこの宿の本当のおすすめはスタッフの皆さんの接客です。
私自身全国200以上の宿に宿泊してますが大体大きいホテルは接客が少しいい加減になるのですがここは新人の素晴らしい接客（会話・笑顔・雰囲気作りなど）チェックアウトには支配人自らフロント前で挨拶と、滞在中ゆっくりくつろげる最高のお宿です。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】29,001〜30,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【ご夕食時間19：00】お料理をお席までお持ちします◆本格中華オーダーバイキング ツイン 朝・夕

まあもさん / 女性 / 60代

温泉でゆっくり。

高齢の両親もだんだんと足腰弱り最後の旅行になるかもと思い、7年ほど前に行った有馬温泉にまた連れて行きたくて、家族風呂も充実してる有馬グランドホテルを選び最高に良かった。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】旬菜会席｜黒毛和牛と旬の味覚をご堪能 和洋室 朝・夕

ポンタさん / 女性 / 60代

ゆっくりできました

2回目の宿泊です
友人と仕事終わりでホテルに着きバイキングで夕食を食べ、雨が降ってましたが露天風呂で夜景を見眺めながら浸かり(ジャグジーがなかったのは残念ですが…)翌日チェックアウト後に岩盤浴、温泉でゆっくりランチまでして帰宅しました。ホテル館内にあるビ―トたけしさんの絵も毎回、眺めてます。
またいつか友人とリフレッシュしに行きます。

【2024年05月宿泊 友達旅行】

【宿泊価格帯】22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】蓮 人気No.１！天然温泉＆料亭の味を堪能！ライブ割烹ブッフェ夕朝食付 和洋室 朝・夕

えいこさん / 女性 / 50代

噂どおりのホテル

結婚記念日とお誕生日を兼ねていきました。
料理も美味しく、部屋からの夜景も最高でした。
ケーキを予約しましたが、すぐに連絡後持ってきてくれました。
いい思い出ができました。ありがとうございました。

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【じゃらんスペシャルウィーク】蓮 人気No.１！天然温泉＆料亭の味を堪能！ライブ割烹ブッフェ夕朝食付 和洋室 朝・夕

ジュンさん / 男性 / 60代

さすがのサービス。

有馬の高級温泉旅館。全てにおいて一流でした。従業員の方、掃除されてる方まで顧客対応が徹底されていた。朝夕の部屋食、予約のいらない貸切風呂、大浴場あとの缶ビールサービス、部屋の冷蔵庫のフリードリンク。心のこもった接客に感動しました。

【2024年05月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【夕朝お部屋食確約】　〜厳選食材〜　記念日や接待におすすめ。調理長おまかせ会席。 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ケイさん / 女性 / 40代

この上ない上質な宿泊を堪能したい方に、ぜひ泊まってみてほしいです

高齢の母と二人で宿泊しました。
有馬には、じゃらんで検索して出てくる宿の半分近くに宿泊したことがありますが、宿泊目的が「まったり静かに、良い温泉で、快適に何不自由なく過ごしたい」という方にはベストな宿だと思います。
宿泊可能年齢が制限されているため、チェックインからアウトまでの全時間を通じて、騒がしさは一切感じませんでした。全体の宿泊者数も多くなく、また、お部屋に温泉がついている部屋が多いためか、大浴場もほぼ貸切り状態でした。お部屋に通された際に、他の宿に比べると多めの説明事項や確認事項があるのですが、そのあとは、こちらが必要としない限り放っておいてくださいます（注：廊下ですれ違う際のあいさつなどは欠かされることなく完璧です！）ので、私にはとても過ごしやすい宿でした。
サービスについては、他の方がたくさん誉めておられますので、私からは温泉の素晴らしさについて、コメントさせていただきます。
公式HPなどでもあまり強調してPRされていないですが、こちらの宿の泉質は、有馬でも上位に食い込むのではないかと思っています。金泉・銀泉の両方に入ることができる宿はいくつもありますが、中の坊さんはどちらのお湯も良すぎて、他の宿で入るお湯とはレベルが違いました。
宿泊中、母とは何度も「レベル高すぎて怖いね！」と感想を言い合っていました。なかなか泊まる機会を作るのが難しいですが、必ずまたお伺いしたいです。お世話になりました。

【2024年04月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【販売日限定】　〜１泊昼食〜　朝はゆっくり寝坊したいあなたにお勧めのプラン 和室 食事なし

ハトさん / 女性 / 40代

とてもいいお誕生日になりました

先日はお世話になりました。
彼の誕生日もあり、事前にお宿にご相談してお刺身をグレードアップしていただきました。
とても喜んでもらえて、お宿の皆さまに感謝です。ありがとうございました。
お風呂もとても良かったです。
また来年もお伺いします。

【2024年05月宿泊 恋人旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【プライベート温泉】貸切露天風呂１回無料 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

しもさん / 女性 / 50代

朝食、夕食とも、とてもおいしい

高齢の母との家族旅行ですが、料理はどれもおいしく、
ゆったりと過ごせて、温泉も大満足です
温泉好きの母もとても喜んでいました。
ありがとうございました

【2024年05月宿泊 家族旅行】

【宿泊価格帯】30,001円以上(大人１人あたり/税込)

【宿泊プラン】【特選会席】旬の贅沢会席 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し